Asesorar a los CLIENTES, en los distintos bienes y servicios, concerniente a las características del material, alternativas de sustitución, funcionalidad, factibilidad de realización, a fin de garantizar la oportuna satisfacción de sus necesidades, antes de la compra.

Evaluar y proponer alternativas al momento de la compra de bienes y servicios, a fin de asegurar que los materiales a comprar cumplan con todas las expectativas requeridas por el CLIENTE, y así emitir la orden de compra.

Realizar el seguimiento de todos los procesos de compra que se encuentren bajo nuestra responsabilidad, así como también mantener informado a los CLIENTES del avance de los mismos. 

Evaluar proveedores de bienes y servicios conforme a los lineamientos de La Oficina de Compras, asegurando así la mejor alternativa para la empresa en términos de rentabilidad, confiabilidad y calidad.

Habilitar a los clientes de un login y password para acceder al sistema de requisición en nuestra pagina Web, el cual le permitirá tramitar todas sus necesidades y mantener seguimiento de los avances en tiempo real, de su requerimiento.

Asegurar la continuidad de negocios a nuestros clientes, incorporando elementos de contingencia dentro de nuestros procesos, para ello se dispone un área con los formatos principales del proceso, los  cuales son descargados por el cliente en su desktop para el envío manual de la información vía fax, al momento que ocurra algún problema con su servicio de Internet.